Право знать

Горячая линия по защите прав пассажиров-путешественников заработает в Новый год

28 декабря 2018, 13:59 — Новости транспорта

Горячая линия по защите прав туристов при Общественной палате РФ круглосуточно заработает на новогодние праздники, – сообщает ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ.

Агентство приводит сообщение члена ОП РФ Елены Суторминой, сказавшей журналистам, что путешественники смогут обратиться по горячей линии за помощью в случае проблем на отдыхе круглосуточно.

«Хотелось бы отметить, что в Общественной палате РФ во время новогодних праздников будет круглосуточно работать горячая линия по защите прав туристов, куда можно по телефону 88007377766 или через онлайн-форму на сайте обратиться за помощью. Кроме того, линия стыкуется с горячей линией Ростуризма, поэтому в случае серьезных проблем мы готовы обратиться в ведомство», — сказала Сутормина.

Председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов также добавил, что на праздники появится горячая линия для авиапассажиров с номером 8800777 4158. «Мы будем работать достаточно оперативно, консультировать туристов по вопросам задержек рейсов и потери багажа. Если путешественникам необходимо будет написать заявление, то наши юристы помогут это сделать», — пояснил председатель ООП.

Editor

Поделиться
Опубликовано
Editor

Последние статьи

Генеральный директор ОАО “Российские железные дороги” Олег Белозеров о том, что беспокоит пассажиров и перевозчиков

Как не стать "зайцем" в электричке? Сколько в цене рыбы составляют расходы на дорогу? Когда…

8 лет назад

Первый заместитель генерального директора Московского речного пароходства Андрей Косыгин: «Надеемся объединить людей, связанных с яхтами»

Когда в 2006 году мы создавали нашу ассоциацию, было понятно, что в России не существует…

8 лет назад

Что нельзя проносить пассажирам на борт теплохода?

Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских…

8 лет назад

Генеральный директор «Мосгортранса» Евгений Михайлов о безопасности пассажиров на трамвае, троллейбусе, в автобусе

Ю. БУДКИН: Это радиостанция «Говорит Москва». Сегодня вторник, 22 марта. В студии Юрий Будкин. Наш…

8 лет назад

Машинистов МКЖД обучат общению с пассажирами

По словам исполняющего обязанности начальника Московской дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД» Евгения Тимофеева, организация работы…

8 лет назад

Министр транспорта РФ Максим Соколов: «Географические особенности России должны стать ее конкурентными преимуществами»

Министр транспорта РФ Максим Соколов видит Россию как транспортную державу с большим потенциалом. Он рассказал…

8 лет назад