Россияне снизили жалобы на страховщиков по ОСАГО на 30% в 2024 году

Фото: snowing на Freepik

В 2024 году количество обращений граждан по поводу некорректного коэффициента бонус-малус (КБМ) в системе ОСАГО сократилось на 30%, сообщает Банк России. Ранее до 70% жалоб на страховщиков касались именно КБМ, однако к концу года их поток практически иссяк.

Регулятор связывает ситуацию с изменением процедуры оспаривания коэффициента бонус-малус (КБМ), а также с ростом финансовой грамотности – 68% водителей теперь проверяют коэффициент самостоятельно. По данным ЦБ, в 2023 году поступило свыше 120 тыс. жалоб на КБМ, в 2024 — менее 85 тыс.

«Раньше значительная доля всех жалоб на ОСАГО приходилась на шаблонные жалобы по проверке коэффициента. Их за плату оформляли посредники, хотя граждане могут самостоятельно и бесплатно исправить КБМ», — говорится в сообщении ЦБ.

Коэффициент бонус-малус определяется историей вождения: за каждый безаварийный год он снижается на 5%, достигая минимального значения 0,5 (экономия до 50% на страховке). Напротив, при частых ДТП коэффициент повышается до 2,45, удваивая стоимость полиса. Данные обновляются ежегодно и доступны в личном кабинете НСИС.

Ранее «Новости транспорта» сообщали, что Минпромторг намерен ужесточить работу по сертификации китайских грузовиков в РФ.

Полина Писарева

Быть всегда в курсе событий, знать обо всем вперёд всех, делать ставки на дальнейшее развитие событий - вот что люблю больше всего на свете. Стать журналистом решила ещё в 10 лет и ни разу не пожалела об этом. Прошла путь от редактора школьной газеты до начальника пресс-службы государственного вуза. За неделю полностью изменила уклад жизни, и из города переехала жить в деревню. Но с журналистикой не рассталась. Открываю новые границы в профессиональной жизни, и до сих пор искренне удивляюсь происходящему.