В Роскачестве озвучили порядок действий при покупке некачественных автозапчастей

Фото: standret на Freepik

Вернуть деньги или произвести обмен бракованных автозапчастей обязаны как продавец, так и покупатель, даже если на них нет гарантии.

Такое объяснение дали специалисты Роскачества журналистам RT.

В ведомстве пояснили, что для этого россиянину нужно написать претензию, в которой описать возникшую ситуацию и конкретное требование. К нему необходимо приложить чек или предоставить другое подтверждение покупки, а также копию паспорта.

Специалисты отмечают, что продавец вправе назначить экспертизу, если будет сомневаться в фабричном браке. Но, в случае подтверждения производственной ошибки, он сам ее будет оплачивать.

В Роскачестве подчеркнули, что несмотря на возможность обращения как к производителю, так и к продавцу, на практике покупатели предпочитаю вернуть товар второму лицу.

Ранее «Новости транспорта» сообщали, что в 2023 году доля операций по превентивному обслуживанию составила 29% от всех ремонтных операций, а на специфические работы пришелся 71%.

Полина Писарева

Быть всегда в курсе событий, знать обо всем вперёд всех, делать ставки на дальнейшее развитие событий - вот что люблю больше всего на свете. Стать журналистом решила ещё в 10 лет и ни разу не пожалела об этом. Прошла путь от редактора школьной газеты до начальника пресс-службы государственного вуза. За неделю полностью изменила уклад жизни, и из города переехала жить в деревню. Но с журналистикой не рассталась. Открываю новые границы в профессиональной жизни, и до сих пор искренне удивляюсь происходящему.