Происшествия

Причиной отказа «Аэрофлотом» в перевозке пассажирки со сломанной ногой стали неверные данные

В «Аэрофлоте» объяснили причину отказа в перевозке пассажирки со сломанной ногой тем, что при регистрации на рейс она указала неверные данные. Женщина лишь отметила, что использует костыли, но при этом не уточнила, что нога не сгибается. Об этом сообщает РБК со ссылкой на пресс-службу авиаперевозчика.

Пассажирку действительно допускали ранее на рейс, летевший из Мале (Мальдивы) в Москву, поскольку рейс выполнялся на дальнемагистральном лайнере А330 с увеличенным пространством для ног (расстояние между креслами составляет 110 см).

«При регистрации на рейс из Москвы в Санкт-Петербург из-за отсутствия в бронировании информации о том, что в полёте требуется особое положение для размещения травмированной ноги, авиакомпания не смогла заблаговременно зарезервировать для пассажирки место с увеличенным пространством», — цитирует информагентство пресс-службу «Аэрофлота».

Из-за отсутствия мест на рейсе с увеличенным пространством для ног и мест в бизнес-классе сотрудники авиакомпании предложили женщине перебронировать билеты на другой рейс, однако она отказалась воспользоваться этой возможностью.

В то же время Общероссийское объединение пассажиров намерено обратиться в Роспотребнадзор с просьбой дать правовую оценку инциденту. Об этом информагентству сообщил председатель объединения Илья Зотов. Он заявил, что действия авиаперевозчика не стыкуются с тем, что «Аэрофлот» ранее уже перевозил эту девушку, в связи с чем объединение намерено добиваться увольнения сотрудников «Аэрофлота», которые «вели себя некорректно».

Напомним, ранее сообщалось, что москвичка попыталась отсудить компенсацию за гибель кошки на рейсе авиакомпании S7 Airlines.

Editor

Последние статьи

В Петербурге с 2026 года возрастет плата за эвакуацию легковых автомобилей

Власти Санкт-Петербурга утвердили новые расценки на услуги эвакуации транспортных средств. Изменения в тарифах начнут действовать…

2 дня назад

Пассажирам поездов хотят давать бесплатное питание при задержках рейсов

Пассажиры в России смогут получать бесплатное питание, воду, связь и жилье, если их поезд задержится…

2 дня назад

Названы машины, с которых чаще всего воруют детали

В разных городах России по-прежнему происходят кражи автодеталей, хотя в 2025 году таких случаев стало…

3 дня назад

В трех регионах России повысят транспортный налог

В России готовятся изменения в налоговой системе для автовладельцев. В трех регионах - Новосибирской, Оренбургской…

3 дня назад

На Камчатке за неделю третий раз в аварию попала машина скорой

На Камчатке снова произошло ДТП с участием машины скорой помощи. По данным регионального Минздрава, это…

3 дня назад

В России взлетели цены на автомобили Changan

На российском рынке автомобилей марки Changan заметно изменились цены на весь модельный ряд. Компания отменила…

4 дня назад