Авиакомпания «Победа» оштрафована управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области за отказ в регистрации пассажира. Об этом сообщает портал Волжский.ру со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Как стало известно, пассажир через официальный сайт лоукостера забронировал и оплатил авиабилет на рейс «Волгоград — Санкт-Петербург», заключив таким образом договор воздушной перевозки. Однако пассажир перепутал строки: вместо фамилии указал имя, а в поле «имя» вписал фамилию. При этом сами данные соответствовали действительности, как и серия и номер паспорта. Ситуация выяснилась только в аэропорту. По данным 24topnews.ru, уточняется на сайте, гражданину отказали в регистрации на рейс.
Специалисты Роспотребнадзора в ходе проверки выяснили, что билет не был признан недействительным, при этом у авиакомпании имелась возможность установить наличие договора с потребителем . За нарушение прав потребителей компания была оштрафована на 30 тысяч рублей.
ООО «Авиакомпания «Победа» пыталась обжаловать решение в суде, но Арбитражный суд Волгоградской области поддержал позицию Управления Роспотребнадзора. Решение еще не вступило в силу и может быть обжаловано в вышестоящей инстанции, резюмируется на портале.
Ранее “Победа” отказалась летать в Иркутск из-за конфликта о “неприкасаемости”.
Как не стать "зайцем" в электричке? Сколько в цене рыбы составляют расходы на дорогу? Когда…
Когда в 2006 году мы создавали нашу ассоциацию, было понятно, что в России не существует…
Перечень предметов и вещей, запрещенных для перевозки в виде ручной клади и багажа на пассажирских…
Ю. БУДКИН: Это радиостанция «Говорит Москва». Сегодня вторник, 22 марта. В студии Юрий Будкин. Наш…
По словам исполняющего обязанности начальника Московской дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД» Евгения Тимофеева, организация работы…
Министр транспорта РФ Максим Соколов видит Россию как транспортную державу с большим потенциалом. Он рассказал…