Происшествия

Турист застрял в Турции из-за билета, купленного через банк

Житель Екатеринбурга столкнулся с проблемой при возвращении из Антальи: на стойке регистрации авиакомпании ему заявили, что пассажира с его паспортными данными на рейсе не существует, хотя в этот момент в приложении банка приходили уведомления о начавшейся регистрации и посадке.

Техподдержка банка не смогла оперативно решить вопрос и предложила клиенту самостоятельно обратиться к перевозчику, из-за чего мужчина пропустил рейс и был вынужден добираться до дома через Москву, потратив на отель, питание, такси и новые билеты около 130 тысяч рублей.

Ситуация разрешилась только 28 октября: банк вернул клиенту стоимость билета, компенсировал затраты на проживание и питание, а также выплатил сумму в качестве морального ущерба.

Ранее «Новости транспорта» сообщали, что из-за извержения вулкана Анак-Кракатау в Индонезии было нарушено авиасообщение в Юго-Восточной Азии, из-за чего рейс Vietnam Airlines VN63 из Ханоя в Москву перенесли.

Илья Федоров

Последние статьи

Камера штрафует, инспектор лишает: разбор наказаний за выезд на встречку

Выезд на встречную полосу — одно из самых серьезных нарушений ПДД, но наказание зависит от…

16 часов назад

Из Уфы запустят прямой поезд в Пермь

С 30 октября начнет курсировать скорый поезд Самара — Пермь, который пройдет через Уфу. Как…

18 часов назад

Утильсбор на автомобили в 2027 году вырастет на 10–20%

С начала 2027 года в России проиндексируют утилизационный сбор на транспортные средства. Как рассказал NEWS.ru…

20 часов назад

В Ростове-на-Дону может исчезнуть маршрут № 34А

В Ростове-на-Дону готовятся изменить схему движения общественного транспорта. По данным портала «Ростовский городской транспорт», планируется…

23 часа назад

Проезд в троллейбусах Читы подорожает до 40 рублей с 1 января

С 1 января 2027 года поездка в троллейбусах Читы подорожает с 36 до 40 рублей.…

2 дня назад

Toyota отзывает в США более 228 тысяч гибридных минивэнов Sienna

Компания Toyota объявила об отзыве в США 228 367 гибридных минивэнов Sienna, выпущенных с 2022…

2 дня назад