Адвокат Данилов объяснил порядок возврата денег за билеты на Ближний Восток

Из-за обострения обстановки на Ближнем Востоке многие авиакомпании отменяют рейсы или меняют расписание. Воздушное пространство над некоторыми странами закрыто, поэтому пассажиры не могут вылететь. О том, как вернуть потраченные на билеты средства, в беседе с агентством «Прайм» рассказал адвокат Кирилл Данилов.

По словам юриста, если перевозчик официально отменил рейс, он обязан полностью вернуть пассажиру стоимость билета. Вместо денег можно также попросить поменять дату вылета на другую, авиакомпания не должна брать за это дополнительную плату.

Но нужно учитывать тип билета. Если человек покупал возвратный тариф, он может забрать свои деньги сразу, даже без официальной отмены. Но если билет невозвратный, придется подождать. До тех пор, пока компания сама не объявит об отмене рейса, действуют обычные правила. То есть при добровольном отказе от перелета пассажир с невозвратным билетом ничего не получит.

Данилов также затронул тему стыковочных рейсов. Если человек летит с пересадкой и купил единый билет на весь маршрут, то при отмене одного из отрезков правила возврата распространяются на всю поездку. Но когда билеты на разные части пути приобретались отдельно, вернуть деньги можно только за тот перелет, который действительно не состоялся. На другой билет, по которому услуга была оказана, правила вынужденного возврата уже не действуют.

Ранее «Новости транспорта» сообщали, что рейс авиакомпании Azur Air из Москвы в Таиланд задержали на 42 часа.