Рубрики: Новости

На вокзалах появилась система обратной связи через видеообращения

Московские вокзалы оборудовали специальным видеотерминалами, с помощью которых пассажиры могут оставлять видеообращения, сообщает m24.ru со ссылкой на пресс-службу Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО “РЖД”. Ответ на свои ролики люди могут посмотреть на сайте РЖД. Ожидается, что подобные терминалы будут установлены на всех железнодорожных узлах Москвы к концу года.

Сейчас записать своё обращение к руководству РЖД можно на Казанском и Ленинградском вокзалах.

Председатель Союза пассажиров Кирилл Янков уточнил, что граждане смогут интересоваться не только работой вокзалов. Но заявлять о логистических и железнодорожных проблемах. Пока же чаще всего пассажиров не устраивают системы кондиционирования, чистота и сервис в поездах.

Отметим, что это не первое подобное нововведение. РЖД сейчас активно развивают все необходимые сервисы и услуги. Так, например, на всех московских вокзалах в ближайшее время должны появиться специальные стойки, с помощью которых пассажиры смогут зарядить мобильный телефон, смартфон или планшет. В планах компании оснастить стойками 353 вокзала по всей стране.

Екатерина .

Последние статьи

Поток финнов в Россию сократился в 12 раз

Число граждан Финляндии, въезжающих в Россию, резко сократилось. В 2025 году границу пересекли 6 023…

4 часа назад

Новые правила для такси могут оставить водителей без работы

Планируемые изменения в правилах работы такси могут изменить ситуацию на рынке перевозок в России. Особенно…

7 часов назад

У петербургского перевозчика нашли 8 нарушений при внезапной проверке автобусов

В Санкт-Петербурге провели внезапную проверку автобусов одного из коммерческих перевозчиков. Рейд организовали после многочисленных жалоб…

21 час назад

Самолет «Уральских авиалиний» вернулся в Петербург из-за неубранного шасси

Самолет авиакомпании «Уральские авиалинии», который вылетел из Санкт-Петербурга в Калининград, был вынужден вернуться в аэропорт…

1 день назад

Завод БЕЛАЗ увеличил вложения в модернизацию в два раза

Белорусский производитель тяжелой техники, завод «БЕЛАЗ», сообщил о значительном увеличении финансовых вложений в обновление своего…

1 день назад

К 2032 году сеть московского метро планируют увеличить в два раза

В Москве планируют значительно расширить сеть метрополитена. Мэр города Сергей Собянин рассказал о планах на…

2 дня назад