Пассажиров в обиду не дадут

С 30 мая авиакомпания “Саратовские авиалинии” прекратила свое существование по причине отзыва сертификата эксплуатанта Росавиацией. По этой причине в Минтрансе при участии главы ведомства был создана рабочая группа, которая занимается выполнением контролем обязательств перед пассажирами.

Минтранс обязал другие авиаперевозчики выполнить часть рейсов, билеты на которые действовали до 14 июня, также можно было вернуть билеты без штрафных санкций. Как сообщали СМИ авиакомпания уже вернула пассажирам в общей сложности 180 миллионов рублей. Однако по информации Общероссийского объединения пассажиров не все пассажиры получили компенсацию. Заместитель председателя общественной организации Илья Зотов рассказал, что они обладают информацию, пассажиры каких рейсов не получили денежную сумму и обратился к министру транспорту Евгению Дитриху с просьбой разобраться в ситуации.

“В кассах, где приобретались билеты, возврат не производят. Просьба проинформировать пассажирское сообщество о сроках возврата средств, будут ли они выполнены в полном объёме, а также привлечь руководство Федерального агентства воздушного транспорта к дисциплинарной ответственности, которые не должным образом проводят работу по информированию пассажиров и выполнению ранее озвученных заявлений, по возврату денежных средств в течение 30 дней, так как данные заявления не выполнены и не соответствуют действительности. Уважаемый, Евгений Иванович, просим Вас взять решение данного вопроса на личный контроль”, — говорится в сообщении, направленном министру транспорта.