В Шереметьево планируют сократить количество голосовых сообщений

До конца года в столичном аэропорту Шереметьево планируют запустить проект «Тихий аэропорт». Для этого в воздушной гавани хотят сократить количество звуковых объявлений, оповещающих пассажиров, например, о переносе времени рейса или окончания посадки. Об этом сообщают  «Известия».

Инициатива принадлежит Международной ассоциации аэропортов (МАА), обратившейся с таким предложением в Минтранс. В ведомстве рассматривают инициативу. В Шереметьево подтвердили изданию участие в проекте. В случае успешной его реализации уже в следующем году концепция может быть внедрена и в других аэропортах страны.

По задумке авторов концепции, сокращение количества голосовых сообщений в воздушных гаванях должно создать приемлемый уровень звукового фона, снизить стресс у пассажиров и создать комфортные условия для работы сотрудников.

На первом этапе предлагается сформировать три перечня информации, которая будет доводиться до пассажиров визуально, акустически и на выбор — визуально и/или акустически. Так, визуально и акустически можно транслировать данные о месте, времени начала и окончания посадки в самолет, а также задержке рейса. Только визуально (например, на табло) — предоставлять информацию о способе проезда до ближайшего населенного пункта, между терминалами аэропорта, а также общие правила поведения в аэропорту и проведения предполетного и послеполетного досмотра.

Визуально и/или акустически предлагается давать сведения о времени отправления и прибытия воздушного судна, а также о месте и времени регистрации на рейс и о его отмене.

Представитель Шереметьево подтвердил изданию участие в проекте.

«Это наша инициатива. Руководство Шереметьево с ней ранее обратилось в Минтранс. Проект позволит обеспечить максимально комфортные акустические условия для пребывания пассажиров в аэропорту», – цитирует издание своего собеседника.

Ранее сообщалось, что в Шереметьево пообещали открыть третью ВПП в сентябре.