Рубрики: Новости

На вокзалах появилась система обратной связи через видеообращения

Московские вокзалы оборудовали специальным видеотерминалами, с помощью которых пассажиры могут оставлять видеообращения, сообщает m24.ru со ссылкой на пресс-службу Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО “РЖД”. Ответ на свои ролики люди могут посмотреть на сайте РЖД. Ожидается, что подобные терминалы будут установлены на всех железнодорожных узлах Москвы к концу года.

Сейчас записать своё обращение к руководству РЖД можно на Казанском и Ленинградском вокзалах.

Председатель Союза пассажиров Кирилл Янков уточнил, что граждане смогут интересоваться не только работой вокзалов. Но заявлять о логистических и железнодорожных проблемах. Пока же чаще всего пассажиров не устраивают системы кондиционирования, чистота и сервис в поездах.

Отметим, что это не первое подобное нововведение. РЖД сейчас активно развивают все необходимые сервисы и услуги. Так, например, на всех московских вокзалах в ближайшее время должны появиться специальные стойки, с помощью которых пассажиры смогут зарядить мобильный телефон, смартфон или планшет. В планах компании оснастить стойками 353 вокзала по всей стране.

Екатерина .

Последние статьи

Из-за сбоев весогабаритного контроля перевозчики получают необоснованные штрафы

Предприятия, занимающиеся перевозками грузов, столкнулись с проблемами в работе автоматических пунктов контроля веса и габаритов…

2 часа назад

Эксперт Крохмаль предложил два пути решения проблемы электросамокатов

В России обсуждают возможность полного запрета электросамокатов и других средств индивидуальной мобильности (СИМ). Инициатива рассматривается…

8 часов назад

Автовладельцы новых регионов РФ столкнулись с волной подставных ДТП

На территориях, которые вошли в состав России, автовладельцы начали массово сталкиваться с подставными ДТП. Им…

12 часов назад

Прошло исследование: выяснилось, сколько стоили иномарки в 2000 году

Российский рынок автомобилей только начинал заполняться иномарками в 2000 году. Тогда новые машины зарубежного производства…

1 день назад

На самый загруженный маршрут Ярославля вышел новый автобус

На маршрут 97С в Ярославле начал ходить автобус большой вместимости. Транспортное средство модели Lotos-120C02 «Неон»…

1 день назад

Автобус с хоккейной командой попал в массовую аварию под Волгодонском

Микроавтобус с юными хоккеистами попал в ДТП недалеко от Волгодонска Ростовской области. В машине находились…

2 дня назад