Рубрики: Новости

На вокзалах появилась система обратной связи через видеообращения

Московские вокзалы оборудовали специальным видеотерминалами, с помощью которых пассажиры могут оставлять видеообращения, сообщает m24.ru со ссылкой на пресс-службу Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО “РЖД”. Ответ на свои ролики люди могут посмотреть на сайте РЖД. Ожидается, что подобные терминалы будут установлены на всех железнодорожных узлах Москвы к концу года.

Сейчас записать своё обращение к руководству РЖД можно на Казанском и Ленинградском вокзалах.

Председатель Союза пассажиров Кирилл Янков уточнил, что граждане смогут интересоваться не только работой вокзалов. Но заявлять о логистических и железнодорожных проблемах. Пока же чаще всего пассажиров не устраивают системы кондиционирования, чистота и сервис в поездах.

Отметим, что это не первое подобное нововведение. РЖД сейчас активно развивают все необходимые сервисы и услуги. Так, например, на всех московских вокзалах в ближайшее время должны появиться специальные стойки, с помощью которых пассажиры смогут зарядить мобильный телефон, смартфон или планшет. В планах компании оснастить стойками 353 вокзала по всей стране.

Екатерина .

Последние статьи

Около 150 россиян вторые сутки не могут вылететь из Сухума в Москву

Около 150 пассажиров рейса U6-144 «Уральских авиалиний» вторые сутки не могут вылететь из Сухума в…

14 часов назад

Россиянам с просроченными правами грозит штраф до 15 тысяч рублей

Россиянам, чьи водительские права истекли в октябре 2023 года, пора менять удостоверения - трехлетнее автоматическое…

19 часов назад

В Ростове предложили поднять плату за парковку с 35 до 100 рублей

На совещании в Ростове-на-Дону обсудили, как улучшить работу общественного транспорта в центре города. Водители жаловались,…

23 часа назад

ЛДПР предложила обязать таксистов-мигрантов сдавать практический экзамен

Депутаты ЛДПР подготовили законопроект, по которому мигранты, работающие в российском такси, должны будут сдавать практический…

2 дня назад

Porsche избавится от 40% менеджеров по новой стратегии

Немецкий автопроизводитель Porsche объявил о крупной реорганизации. В среднесрочной перспективе компания сократит примерно 40% руководящих…

2 дня назад

Мэр Москвы Собянин подписал закон о штрафах за неоплату парковки в «Сколкове»

Мэр Москвы Сергей Собянин 7 октября подписал закон, который меняет правила пользования парковками в инновационном…

2 дня назад