Пассажиры назвали главной проблемой вокзалов состояние туалетов

Главной проблемой российских вокзалов пассажиры назвали неудовлетворительное состояние туалетных комнат. В то же время жители РФ оказались довольны привокзальными площадями и навигацией. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на результаты опроса, проведенного Общероссийским объединением пассажиров совместно с Общенациональным союзом индустрии гостеприимства.

Итоги опроса были представлены в ходе конференции «Рейтинг лучших. Россияне рассказали, какими должны быть вокзалы».

В опросе приняли участие 1537 жителей более чем 100 городов РФ. Респонденты представлены по всех возрастных категориях.

На полное отсутствие туалетных комнат обратили внимание 30% пассажиров, 44% остались довольны их состоянием, 40% – недовольны. При этом 56,2% респондентов отметили, что туалетные комнаты недоступны для людей с ограниченными возможностями. По итогу туалеты стали главной причиной недовольства пассажиров при пользовании вокзалами.

В то же время в качестве основного плюса опрошенные граждане отметили привокзальные территории. В рейтинге положительных аспектов за ними следуют удобство входа на вокзалы и понятная навигация.

По результатам опроса, пассажиры меньше всего хотят видеть на вокзалах салоны красоты, фитнес, бары и магазины одежды.

В свою очередь Общероссийское объединение пассажиров совместно с Общенациональным союзом индустрии гостеприимства предложили несколько вариантов решений, которые смогут сделать вокзальные территории более комфортными.

Например, следует установить автоматические камеры хранения на первых этажах для чемоданов различного размера, организовать залы ожидания с мягкими креслами и возможностью зарядки мобильных устройств. Кроме того, предлагается создать капсульные отели на территории вокзалов и благоустроить привокзальные площади – установить лавочки и посадить больше деревьев. Экологичности вокзалов в целом уделено значительное внимание – вокзал, по мнению, организаторов опроса, должен стать «территорией зелени и цветов». Помимо этого, необходимо обеспечить раздельный сбор мусора.

Ранее сообщалось, что в Объединении пассажиров решили выяснить, как выглядит идеальный ж/д вокзал.