Фото: wiki Commons / FASTILY / Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0
Китайский сервис бронирования авиабилетов Trip.com массово отказывает российским клиентам в возврате средств за отмененные бронирования. Жалобы на работу агрегатора стали поступать с июня. Пассажиры неделями пытаются связаться с техподдержкой, но безуспешно – операторы меняются, обещают решить проблему в течение суток, но деньги так и не возвращают. Об этом сообщает Telegram-канал Baza.
Одна из пострадавших россиянок потеряла около 30 тысяч рублей при попытке вернуть билеты из Хошимина на Бали из-за неработающих ваучеров. Сайт признал документы недействительными, а из 12 тысяч рублей, заплаченных за билет, вернул только 400. Аналогичные проблемы возникают и у других клиентов. При этом связаться с живым оператором практически невозможно – на сайте приходится часами общаться с чат-ботом.
Российские туристы жалуются, что из-за ситуации с возвратами у них сорвались отпуска. В компании пока не дали официального комментария по поводу ситуации.
Ранее «Новости транспорта» сообщали, что адвокат Кирилл Данилов объяснил порядок возврата денег за билеты на Ближний Восток.
Страховая компания «Росгосстрах» по итогам первого полугодия 2026 года назвала три автомобиля с самым дорогим…
В сети разошелся курьезный кадр с дорожной камеры: чайка влетела в объектив и в нужный…
Жуткое ДТП произошло в Звениговском районе Марий Эл около 20:40 на 45-м километре автодороги «Вятка»…
Минпромторг предложил изменить условия льготного утильсбора для граждан, ввозящих машины для личного пользования. Чтобы получить…
С апреля 2027 года разовая поездка в общественном транспорте Перми подорожает до 50 рублей. Систему…
С 9 ноября 2026 года туристам на Мальдивах при оформлении обязательной декларации IMUGA нужно подтверждать…